Когда мы затевали «Чук и Гик», мы не особенно надеялись, что сможем заработать. Мы пережили кризис 2008 года и какое-то время думали, куда потратить свой энтузиазм. Додумались до простого вопроса: прикольно, если в Москве будет магазин комиксов? Похоже, что стало действительно прикольно — незаметно, мелкими шажками мы разрастались и превратились в то, чем стали сейчас. Из бредовой идеи двух университетских друзей мы вдруг выросли в Малый Бизнес.
Малый бизнес — это когда ты знаешь покупателей по именам (или хотя бы фамилиям) и приговариваешь, разбирая поставку, «о, это Такой-то заберет совершенно точно». Это когда ты в мороз наливаешь посетителям горячий чай, и когда они тебе приносят печеньки; когда каждый год на день рождения тебе дарят удивительные самодельные подарки, и когда ты, в свою очередь, азартно помогаешь выбрать подарок «другу у которого все есть». Это когда ты заходишь в привычную кофейню, и тебе уже наливают «как обычно», в баре у дома ты знаешь в лицо всех завсегдатаев, а в магазине винила помнят, что как только привезут афробит, надо звонить тебе. Это когда у тебя прямой диалог с покупателями, во время которого не получится приврать или перехитрить: раскусят и запомнят. Малый бизнес — это то, что с таким трудом прорастало последние лет пятнадцать в нашем городе, и чего завтра, с огромной вероятностью, может просто не быть. Пусть кто-то говорит «торгаши обнаглели» а другой вторит «чего разнылись» — мы ответим, что «кризис кончится, репутация останется»; эти дни ярко показывают, кто чего стоит. Малый бизнес — это прямо заявлять о своих проблемах и искренне просить о помощи в трудную минуту. На прошлой неделе трудная минута настала и мы позвали на помощь. Чего скрывать, в частности, мы рассматривали возможность перманентного закрытия одного из магазинов — настолько все было серьезно.
Но вдруг... нет, не зазвучали трубы, не засиял метеор в небе, не послышался гул копыт. Вдруг у нас начал расти средний чек — несмотря на продолжающееся падение посещаемости. Вдруг в интернет-магазин хлынули новые заказы, причем огромные: на нас даже стали немножко ругаться, как бывает во времена новогодних праздников! Вдруг поползли вверх столбики графиков, вдруг нашлись деньги на аренду. Вдруг стало спокойнее от слов поддержки, которые звучали во всех трех магазинах и в комментариях к заказам. А это просто вы пришли на помощь. Это вы смягчили падение. Это вы дали заряд бодрости и помогли понять, что у нас есть будущее. И за это мы всей командой говорим вам «спасибо»!
Однако, настоящий бой впереди. Начиная с завтрашнего дня нас нельзя будет навестить. Нельзя будет принести печенек, нельзя будет подбодрить при встрече. Нельзя будет поиграть в игровой автомат и поторчать перед полками часок-другой. Москве нужен карантин, угроза реальна — пусть даже мы не согласны с тем, как это организовано. Вот только вы не перепутайте — «Чук и Гик» не закрывается, «Чук и Гик» уходит в онлайн!
Мы знаем, что вы уже поддержали нас из последних сил. Поддержите хотя бы словом: расскажите о нас друзьям, напишите в соцсетях про то, как часто ходите, или проведите стрим, хвастаясь купленной у нас коллекцией. Покажите, что комиксы — это круто, и что мы готовы обеспечить всех желающих чтением на время карантина. Подсаживайте друзей и подписчиков на саги и истории, в которых можно будет нырнуть с головой на неделю-другую. А мы будем собирать и паковать заказы, отдавать их курьерам и службам доставки. Мы даже будем выдавать самовывозы: их можно бесконтактно забрать на пороге магазина через решетку. Мы будем принимать новинки и доптиражи от издательств и снова будем дарить подарки. Мы будем валять дурака в соцсетях. И так — пока не откроемся снова. Пока не переживем кризис. Потому что без магазина «Чук и Гик» в Москве будет неприкольно.
